Hoe gebruik ik Tolk op afstand?

Tolkcontact Tolk op afstand is elke werkdag bereikbaar tussen 7.00 en 20.00 uur. Je kunt dit gebruiken voor gesprekken van maximaal 20 minuten. 

1. Tik in de app op Tolk op afstand. Op het scherm staat ‘Bellen…’. 
2. Tik op Tik hier om te typen. Dan verschijnt het toetsenbord.
3. Toets T voor een tolk Nederlandse Gebarentaal.
4. Geef aan om wat voor tolksituatie het gaat door een letter te typen: de L voor leefsfeer, de W voor werksituatie, de O voor onderwijs en de G voor geen/overig.
5. Op het scherm staat: ‘U heeft gekozen voor: [situatie]. Een tolk Nederlandse Gebarentaal zal dit gesprek tolken.’ Er wordt een verbinding gemaakt tussen jou en een beschikbare tolk. Het kan zijn dat je even moet wachten, omdat alle tolken bezet zijn. 
6. Als er een tolk beschikbaar is, zie je de tolk in beeld komen. Vertel aan de tolk waar je bent, met wie en waarom. Dan kan de tolk beginnen met tolken.